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正解は「B.業務プロセスを可視化することによって、適切なシステム設計のベースとなる情報を整備し、関係者間で解釈を共有できるようにするため」です。
業務プロセスのモデリングは、現状の業務の流れや手順を図やモデルで表現し、関係者間で共通理解を形成することを目的とします。
この記事では、ITパスポート試験(令和6年度)で出題された過去問の第7問「業務プロセスのモデリング」について、試験対策の観点からわかりやすく解説します。
業務プロセスのモデリングとは
業務モデリング=業務の流れを可視化し共通理解を得る
システム開発の上流工程では、まず業務内容を正しく把握することが重要です。業務プロセスを図式化(例:フローチャートや業務フロー図)することで、業務の抜け漏れや非効率な部分を発見しやすくなり、適切なシステム設計につなげることができます。
他の選択肢との違い
- A:大量データを分析するのはデータマイニングやデータ分析の目的
- C:知識やノウハウを共有するのはナレッジマネジメントの目的
- D:要員を組織化し団結させるのはプロジェクトマネジメントの活動
業務の流れを整理・可視化し、設計の基礎情報を整備する点が業務モデリングの目的です。
問われているポイント
この問題では、システム開発の上流工程で行う作業の目的を正確に理解しているかが問われています。
「分析」「共有」「組織化」などのキーワードに惑わされず、工程との対応関係を整理することが重要です。
気を付けてほしい点(勘違いしやすいポイント)
- モデリングは分析そのものではなく、可視化と整理が主目的
- 上流工程では共通理解の形成が特に重要
補足
ITパスポート試験では、システム開発工程ごとの目的や役割の違いが頻出です。要件定義や設計との関係も合わせて理解しておきましょう。
ITパスポート試験での出題パターン
ストラテジ系では、業務分析や要件定義など上流工程に関する基礎問題が出題されます。
工程の目的を一文で説明できるようにしておきましょう。
この知識が使われている問題
まとめ
- 業務モデリングは業務の流れを可視化する活動
- 目的は設計の基礎情報整備と共通理解の形成