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正解は「D:SoR (Systems of Record)」です。
SoRは、会計システムや人事システムなど、高い信頼性と安定稼働が要求される社内情報を扱うシステムの概念です。
この記事では、ITパスポート試験（令和6年度）で出題された過去問の第31問「Systems of Record（SoR）」について、試験対策の観点からわかりやすく解説します。
Contents
SoR（Systems of Record）とは
SoR＝高信頼・安定稼働が求められる社内情報システム
SoRは、会計、人事、在庫管理など、正確な記録と継続的な運用が必要な業務を支えるシステムです。データの一貫性と正確性が重視され、SNSのように頻繁な更新や双方向のコミュニケーションを前提としたシステムとは異なります。
他の選択肢との違い
- IoT：モノのインターネット。物理デバイスがネットワークで接続される仕組み
- Poc（Proof of Concept）：概念実証。新しい技術やアイデアの実現可能性を検証するプロセス
- SoE（Systems of Engagement）：顧客や利用者とのつながりを意識したシステム。SNSやCRMが該当
社内業務の記録や管理を目的とするのはSoRです。
問われているポイント
この問題では、SoRとSoEの違いを理解し、社内情報システムと顧客接点システムの役割を区別できるかが問われています。
気を付けてほしい点（勘違いしやすいポイント）
- SoRは社内業務向け、SoEは顧客向けの情報システム
- 信頼性・安定稼働が求められるかどうかで区別する
補足
ITパスポート試験では、SoRやSoEのようにシステムの分類や特性を問う問題が出題される傾向があります。
ITパスポート試験での出題パターン
ストラテジ系では、社内システムと顧客接点システムの概念や役割の理解が問われます。SoRは基幹業務システムとして必ず押さえておきましょう。
この知識が使われている問題
まとめ
- SoRは高信頼・安定稼働が求められる社内情報システム
- SoEは顧客や利用者とのつながりを意識したシステム
- SoRとSoEを区別して理解することが重要