ITパスポート試験ストラテジ系令和7年度｜第17問過去問解説「プロセスマイニング」

※本情報は解説作成時点のもので、閲覧時点では法改正等により情報が変更になっている場合がございます。あらかじめご理解いただければ幸いです。

正解は「A.一連の業務で実際に遂行したシステムの操作ログなどを収集し、現行の業務プロセスの可視化，分析，モニタリングによって業務の課題を特定して改善を図る手法やツールである。」です。
プロセスマイニングは、実際のログデータを基に業務プロセスを可視化・分析する手法です。

この記事では、ITパスポート試験（令和7年度）で出題された過去問の第17問「プロセスマイニング」について、試験対策の観点からわかりやすく解説します。

Contents

プロセスマイニングとは

プロセスマイニング＝ログデータから業務プロセスを可視化・分析

プロセスマイニングは、業務システムに記録された操作ログやイベントログを収集・分析し、実際の業務プロセスを可視化する手法です。理想的な業務フローではなく、現場で実際に行われているプロセスを把握し、課題の特定や改善に活用します。

実際の業務ログを基に現状分析する点がプロセスマイニングの特徴です。

この問題では、データ分析手法の違いを正しく理解しているかが問われています。
「ログデータ」「可視化」「現行プロセスの分析」がキーワードです。

補足
ITパスポートでは、DX推進に関連する分析手法の用語も出題対象です。

ストラテジ系では、業務改善やデータ活用に関する手法の定義問題が増えています。
プロセスマイニングは重要キーワードの一つです。