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正解は「B:正社員を雇用する事業所のうち、正社員の自己啓発に対する支援を行っている事業所の支援の内容としては、「教育訓練機関、通教育等に関する情報提供」の割合が最も高く、「受講料などの金銭的援助」、「自己啓発を通して取得した資格等に対する報酬」と続いている。」です。
本問は、令和3年度能力開発基本調査（事業所調査）に基づく自己啓発支援の実態を正確に理解できているかがポイントです。実際には「受講料などの金銭的援助」が最も高く、選択肢Bの順序は誤りです。
この記事では、社会保険労務士試験（令和5年・第55回）で出題された択一式 問2「能力開発・人材育成」に関して、試験対策の観点からわかりやすく解説します。
問題の背景と趣旨
令和3年度能力開発基本調査（事業所調査）の統計をもとに、事業所の能力開発・人材育成の取り組みを把握する問題
能力開発や人材育成の課題、正社員の自己啓発支援内容、キャリアコンサルティングの運用状況、主体的キャリア形成への取り組み、職業能力評価の活用方法など、企業の人材育成施策の実態を問う内容です。統計資料の数値や順序の正確な理解が求められます。
各選択肢のポイント
- A：正しい。事業所が抱える能力開発・人材育成上の問題点として、「指導する人材が不足している」が最も高く、その後「人材育成を行う時間がない」、「育成しても辞めてしまう」が続く。
- B：誤り。正社員の自己啓発支援の内容で最も高いのは「受講料などの金銭的援助」であり、選択肢の順序は統計と一致しない。
- C：正しい。キャリアコンサルティング実施上の課題として、「効果が見えにくい」が最も高く、次いで相談件数の少なさ、内部人材育成の難しさが続く。
- D：正しい。主体的キャリア形成の取り組みでは、上司による定期的面談が最も高く、職務関連情報提供、自己啓発支援が続く。
- E：正しい。職業能力評価の活用では、人事考課（賞与・給与・昇格・異動など）が最も多く、人材配置の適正化、能力開発目標設定が続く。
問われているポイント
本問では、能力開発基本調査の統計に基づき、企業の人材育成や自己啓発支援の実態を正確に把握できているかが問われています。特に、支援内容の順序や割合の高低を誤認しやすいため注意が必要です。
気を付けてほしい点（勘違いしやすいポイント）
- 自己啓発支援の内容で最も多いのは「受講料などの金銭的援助」であり、情報提供ではない
- キャリアコンサルティングや主体的キャリア形成の課題・取り組みの順序を混同しない
- 統計資料の数字や順序を文章で正確に把握することが重要
補足
社労士試験では、能力開発・人材育成分野の統計に基づく問題が繰り返し出題されます。各取り組みや支援内容の割合を整理して覚えることが得点につながります。
社会保険労務士試験での出題パターン
能力開発・人材育成の問題では、課題の内訳、支援内容、キャリアコンサルティングの運用状況、主体的キャリア形成の取り組み、職業能力評価の活用方法などの統計理解が問われます。数字の把握と誤認しやすい箇所の整理が重要です。
この知識が使われている問題
まとめ
- 自己啓発支援の内容で最も高いのは「受講料などの金銭的援助」である
- 能力開発・人材育成の課題や取り組みの順序を正確に把握する
- 統計資料に基づき、企業の人材育成施策を正確に理解することが重要